琳达•拜厄斯•斯温德林(Linda Byars Swindling),“非执业”劳动仲裁律师、媒体专家、演说家、谈判专家和战略顾问,是谈判和高风险沟通方面的权威。她还是注册会计师、经过认证的教练,以及执行力发展公司Journey On的总裁,客户包括大都会人寿、爱立信和美国心脏协会。她著有多部作品,包括《经理人高绩效手册》(The Manager’s High-Performance Handbook)和《阻止爱抱怨的人》(Stop Complainers and Energy Drainers)。