作者介绍
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米里·罗德里格斯
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Miri Rodriguez
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米里·罗德里格斯(Miri Rodriguez),常驻佛罗里达州庞帕诺海滩,是一位屡获殊荣的全球知名故事讲述者、“微软未来工作”的高级故事讲述者。她是一位富有创造力的记者、内容策略师,也是品牌故事讲述、个人品牌和青年创业方面的著名主题演讲者和国际思想领袖。她在数字营销和客户体验方面获得了多个奖项,并被评为全球领先行业会议的热门演讲者。她曾于Adobe,Discover,Walmart和McKess...
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《讲述品牌故事:以顾客为核心》
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Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story, Second Edition
- 图书类型:经管
- 作者:Miri Rodriguez
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出 版 社:Kogan Page
代理公司:ANA/Leah
出版时间:2023年7月
代理地区:中国大陆、台湾
页 数:304页
审读资料:电子稿
- 联系人:Rights
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内容简介
这本畅销书由微软屡获殊荣的故事讲述者米里·罗德里格斯撰写,通过讲故事来触发驱动人类的情感,从而实现品牌忠诚度、消费者行为和参与度作为商业战略的核心这一目标。
尽管大家都了解基本的讲故事技巧,但有些品牌仍在继续解释他们的产品或服务如何帮助客户,而不是展示客户的生活如何因此而改变。《讲述品牌故事,第二版》向读者介绍了讲故事的新发展趋势,并扩展了故事体验和员工体验的内容。本书将探讨“后疫情时代”品牌故事讲述的未来。新版将增添“如何指导”部分的内容叙述,带领读者完成故事设计思维过程的每一步,以便制作他们的故事原型。
全书提供了一个分步指南来评...
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这本畅销书由微软屡获殊荣的故事讲述者米里·罗德里格斯撰写,通过讲故事来触发驱动人类的情感,从而实现品牌忠诚度、消费者行为和参与度作为商业战略的核心这一目标。
尽管大家都了解基本的讲故事技巧,但有些品牌仍在继续解释他们的产品或服务如何帮助客户,而不是展示客户的生活如何因此而改变。《讲述品牌故事,第二版》向读者介绍了讲故事的新发展趋势,并扩展了故事体验和员工体验的内容。本书将探讨“后疫情时代”品牌故事讲述的未来。新版将增添“如何指导”部分的内容叙述,带领读者完成故事设计思维过程的每一步,以便制作他们的故事原型。
全书提供了一个分步指南来评估、删除、再重建品牌故事,将品牌从“无所不能的英雄”转变为“帮助你的伙伴”心态,并将他们的客户定位为“给受众带来关键影响的人”。本书阐明了为什么机器学习、人工智能和自动化只能说明故事的一面,本书将通过对Expedia、可口可乐、麦当劳、Adobe和谷歌等全球知名品牌的前沿访谈和案例研究来激发你的灵感,以挖掘品牌忠诚度和品牌与客户的关系背后的故事。
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相关资料
368 in Public Relations (Books)
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