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  前言 努力还不够，你还需要练就换位思考力
  第一篇  好员工要有老板思维，好老板更要有员工思维
  真枪实弹的干活跟出一张嘴，完全是两回事
  跟猪队友认真，只会让你跟他一样蠢
  人才的潜在价值不易量化，别再只看KPI
  越是蠢的主意，越容易被将错就错加码进行
  当你拥有无可取代的价值，才会是职位的主人
  SOP标准化的效率外，还得添加人性化的温度
  项目管理之台风天电力抢修，插队没关系？
  为什么老板不也给自己打一下考绩？
  排队便当店老板少赚十天，其实赚更多
  第二篇 换个脑，面对同一客户能创造更大的利润
  成也乡民，败也乡民！是香锅就不怕臭名
  推销还是营销，供给者和需求者看法大不同
  自以为是的高谈阔论，看在别人眼里你可能不太高明
  狩猎与畜牧之别，你想要短期获利，还是长期圈养？
  挂羊头卖牛肉的揽客对策，成功降低隐藏成本
  讨好奥客只是伤了情绪成本，耗损员工和顾客的忠诚
  物超所值不只要价格优惠，服务质量也不能打折扣
  狙击式提供精准的信息，才能有效培养客户忠诚度
  冷血还是热血？早安图运用得当的顾客管理学
  第三篇 换个脑，开创竞争对手忽略的优势和机会
  达成目标才是真赢！律师致力败仗及避战的启示
  说服技巧高明的医师，尽管毒舌还是大受欢迎
  自己鼓掌得再用力，都不如他人的掌声响
  不比第一比第二？别被名次及分数给绑架了
  没有乔峰单打独斗的实力，就要务实地融入群体
  一加一等于二吗？注意市场区隔及品牌竞食
  总明能让你走得更快，但不择手段失去善良，一定走不远
  雨伞王国美名当之无愧的营销策略思考
  名车、名表、名牌西装行头够唬人，也只能骗一次
  第四篇 换个脑，就能看穿数字底下暗藏的玄机
  你所投注的成本会带来加值效益，或只是沉没成本？
  蛀牙率高与蛀牙率低的地区，哪边的牙医赚得多？
  骗子喜好玩弄数字！大数据背后可能只是特例样本
  使用客人都听得懂的数字语言，能让你的销售更具魅力
  损益表看得见的部分很迷人，遮住的部分才重要
  你想当个精于计算的聪明人，别人可不想被算计
  数钱，还是赚钱？你拿的是正常利润，还是超额利润？
  一颗原石和一只钻戒，你愿意花多少钱买浪漫？
  团购、代购先付款抢先机，提升竞争力的操作对策
  
  结语 参考别人的答案，目的在于找到自己的最佳解答

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