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作者介绍
  • 雷切尔·劳斯
  • Rachel Lawes
  • 雷切尔·劳斯博士(Rachel Lawes)被公认为商业符号学的原始创始人之一。她常驻英国伦敦,是市场研究学会的会员,在过去15年间,一直举办“进阶定性方法研究”大师班。她为联合利华、宝洁、卡夫、耐克等企业以及制药和金融等专业领域的客户提供品牌和营销策略。她还是定期举办的国际会议的演讲者。
  • 《零售业中的符号学:洞察消费者内心、增加销量》
  • Using Semiotics in Retail: Leverage Consumer Insight to Engage Shoppers and Boost Sales
  • 图书类型:经管
  • 者:Rachel Lawes
  • 出 版 社:Kogan Page 
    代理公司:ANA/ Leah 
    页    数:296页 
    出版时间:2022年2月
    代理地区:中国大陆、台湾
    审读资料:电子稿
  • 人:Rights      浏览次数:270          视频资料

内容简介

在今天,增加零售量比以往任何时候都更加重要——在全球数字市场中脱颖而出,通过利用实体店和数字市场符号学的力量,提高客户忠诚度,并促进品牌的发展。

这本书非常实用、可读性强、且基于作者对全球市场的20年研究经验。它向不同规模大小的零售商展示了如何优化升级他们的营销,无论是短期内还是长期来看。这本书带领读者逐步了解如何辨别和迎合新兴消费者需求,并创造有意义的购物者体验;了解如何给消费者带来惊喜和愉悦,提高用户参与度,让每个人都能更轻松地购物。全书提供了来自联合利华,盒马,H&M,谷歌,丰田等知名品牌的案例研究。

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媒体评论

“对于希望利用竞争优势的零售商和营销人员来说,这是一份必不可少的指南,因为这些竞争优势来自于更深入地了解客户,以及他们如何看待您的品牌。作者提供了独特的见解,并以她与全球品牌合作为例证,并提供了一个工具包,帮助您快速应用于营销实践。”
——加雷斯·劳埃德(Gareth Lloyd),莫里森超市营销和价格主管


“作者雷切尔·劳斯是我见过的营销领域最具挑衅性和独特性的思想家之一。她的符号学方法是现代营销人员的‘秘密武器’。她的写作不仅实用清晰,而且很有趣——这是营销文学中很少遇到的。”

——巴文·帕巴里(Bhavin Pabari),市场战略总监


“这本书关于零售和消费者行为,提供了迫切的现状审视,帮助读者看到更大的图景,并理解符号学可以发挥的力量。同时,作者还深入研究数字生态系统、行为期货市场和去中心化经济,是对新兴的数字文化、多样性和包容性的完美诠释。”

——穆查内塔·卡普芬德(Muchaneta Kapfunde),FashNerd.com创始人

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