今天发生的糟糕的管理行为比那些好心好意的人所意识到的要糟糕得多。甚至比接收端的人更清楚。关于好的管理需要什么，几乎没有什么神秘的；最大的谜团是为什么人们把这种坏行为称为“足够好”。今天的管理者在成功和自我保护的心态下工作，这并不总能转化为一个有生产力和任务导向的环境。在遵循工作文化的主流原则时，会有太多的错误假设，这些原则会在个人和组织层面上削弱员工的士气、幸福感和表现。
在《好员工，坏管理者：工作文化如何败坏良好的心愿》（Good People, Bad Managers: How Work Culture Corrupts Good Intentions），塞缪尔·A·卡尔伯特（Samuel A. Culbert）让读者意识到哪些坏习惯是经常被有意为之的管理者所遵循的。管理人员需要了解他们持续分心的原因，更清楚他们无意中造成的负面影响，以及他们用来为自己的行为辩护的理由的空洞。公司领导、首席执行官和顶级管理者需要更多地意识到自己的员工一直关注的问题，在公司里贯彻他们想要的管理心态，然后教他们的管理人员如何吸收它。
卡尔伯特提供了实用的建议，可以在工作场所实现这种必要的文化改变。这是一个完美的指南，充满了启发性和有用的案例研究，可以让管理者准确地指导他们如何更明智地进行自我管理，并且，随着机会的出现，他们也会为共同的利益做出贡献。