什德·托巴科瓦拉(Rishad Tobaccowala)在他的作品和演讲中,将人与机器之间的分离和对立比喻为“故事和表格”。他假设,随着数字技术发展越来越快、逐渐成为不可或缺的转化工具,另一个组织成功出色的人力因素,如合作、幽默、人际关系、梦想、风险承担等,逐渐被人工智能所侵蚀,数据优先于意义,组织决策完全依靠数据来支撑,这使得成员个性和士气被打压,人的成分逐渐从组织中被抽离。在《讲故事与做表格》(THE STORY AND THE SPREADSHEET)一书中,作者从自身“数字变革者”的身份出发,深刻讨论组织机构如何能够以一种有思考的、有人性的方式接受和运用科技,在人与数字化之间找到最佳的平衡点。
什德·托巴科瓦拉是阳狮集团(Publicis Groupe)的首席增长官,该公司由Sapient Razorfish,李奥贝纳(Leo Burnett),DigitasLBi,盛世长城(Saatchi & Saatchi),星传媒体(Starcom)等公司组成。 他负责支持大客户高管层决策制定,帮助他们在一个变革的时代迅速而稳定地成长。他以数字化和变革性的先驱者着称,并帮助创建了20年前的第一批互动组织和数字机构。
他是阳狮集团员工及其客户口中的传奇人物,被《商业周刊》(Business Week)成为顶尖商业领袖,《时代周刊》(Time)评选他为五大“营销创新者”。
目录:
第一节-挑战:在数字发展中寻找平衡点
第一章:太多数字,太少意义
第二章:躲在屏幕后工作的副作用
第三章:生存机遇
第二节-平衡机械、屏幕和数据:增加工作中的人为因素的7个步骤
第四章:“桌上有屎”决策方式
第五章:用变革的残酷现实创造变革
第六章:鼓励艺术欣赏以促进工作创新
第七章:以人为本的人力发展
第八章:多元化时间
第九章:创造更多见面机会
第十章:建筑师头脑
第三节-良好的价值观,善良的老板和足够的同理心:机器时代的原则
第十一章:机器人不做公益工作,沃森(IBM)没有乐趣
第十二章:好的老板,更好的人
第十三章:将设备变成为懂人情的机器