创新既创造机会，也制造困境。它们提供了新的、看起来更好的机会，但是因为是“新生儿”，它们往往比现有的决策更具有不确定性，结果也可能更糟糕。创新涉及方方面面，如最新的发明、新药品、新能源、新食品、新制造技术、新玩具和新教学方法、新武器系统、新家用电器和许多其它方面的新发明和新发现。
每个人都面临着这种困境：到底使用不使用一个新的、有前途的、但又不熟悉的、因而结果不确定的创新？即使实际上有的东西根本就没有涉及新技术，创新的困境模式也相对描述了许多困境情况。这种困境其实源于新的态度，如个人对全球环境的责任，或新的社会观念：如全球忠诚和超越民族国家大义的自我认同。这些困境在个人、组织和整个社会在创新时代做决策时，具有深远意义上的影响。大家普遍都认为，在很多领域本着“多多益善”的态去做决定，一般来说都是没有问题的，不过在面对创新的不确定性时，“多多益善”这种态度往往是不负责任的。
对于创新目前具有的困境，是需要一个实用的概念工具来进行解释引导的。这本书为广大读者提供了一个新的方向，它涉及了许多领域的案例，包括电子阅读、暴躁症和怀孕、工业中的破坏性技术、股票市场、农业生产和全球饥饿问题、军事设备、军事情报、生物保护、在线学习等等。
目录
1：前言
2：创新困境：举例
3：不确定性，被忽视性，惊奇性----永无止境
4：优化以及其局限性
5：如何管理创新困境
6：发展与创新的文化之旅