如果你的老板是个算法呢?
就像我们所预期的一样，零工经济有望给现有的工作带来革命性变化，提供更灵活更独立的工作，而不是朝九晚五的苦差事。它潜在的好处是巨大的：消费者能够享受按需工作的便利，而企业家则根据负担能力再次转向在线平台，寻找他们的下一份工作、任务或旅程。
这就是未来工作的方向吗?
这本书不但描述了一个世界范围内迷人的零工经济形势，更讲述了其背后暗含的意义。相互竞争的故事层出不穷：按需工作使工作具有灵活性和柔韧性----更有其不稳定性，因为它严格受用户评分和算法监控的控制。平台的尖端技术是颠覆性创新的产物，而其背后的商业模式其实早已经存在了几个世纪。
我们如何在不扼杀创新的情况下保护消费者和工人?
随着世界各地的法院和政府开始努力应对零工经济，《以人为本的服务：零工经济中工作的前景和风险》这本书探索了按需工作的挑战性，并解释了我们如何保障安全和良好的工作条件、保护消费者和促进创新。《劳动法》在公平竞争中发挥了核心作用：零工、任务分分配和监督执行是一项工作，各个中心环节都应该受到相应的监管。
目录
前言
1：按需工作
2：双重说法
3：迷失在人群中
4：创新悖论
5：击溃破坏者
6：公平竞争
后记