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  • 《谦逊的咨询:更快提供真正的帮助》
  • Humble Consulting: How to Provide Real Help Faster
  • 图书类型:经管      浏览次数:653
  • 作者:Edgar H. Schein
  • 出 版 社:Berrett-Koehler Publishers
    代理公司:ANA
    页    数:240页
    出版时间:2016年4月
    代理地区:中国大陆、台湾
    审读资料:电子稿
  • 联系人:Rights
内容简介

真正的传奇人物!

埃德加•沙因是组织心理学、组织发展、职业发展和组织文化等领域的巨擘。

以成功著作为基础!

沙因的前一部作品《谦逊的探询》(Humble Inquiry)和重要著作《咨询过程》(Process Consultation)都取得了巨大的成功,本书以成功著作为基础,拓展了“谦逊沟通”这个概念,将彻底改变咨询界的面貌。

当今组织面对的问题既混乱又复杂,顾问如果只是扮演“医生”的角色(先做些测试,再提供简洁的“诊断结果”,最后推荐一套解决方案)已经很难搞定了。

随着大变革、全球化和专业化的速度加快,复杂性也大幅增加,已经没有时间做诊断了。千篇一律的答案已经没有用处。好心的顾问往往关注错了问题,弄错了客户的组织文化,或者忽略了一个事实:持续不断的变化使得今天的解决方案到明天就过时了。

在《谦逊的咨询》一书中,埃德加•沙因勾勒出了一套全新的方法。他认为,顾问和教练必须抛弃“职业距离”的旧观念,以更个性化的方式与客户合作,强调真诚的开放、好奇与谦逊。

沙因展示了如何营造信任与关爱的氛围,让客户轻松吐露真正困扰自己的问题。接下来,顾问和客户可以共同探索应该做的事。这样从一开始就能加快速度,因为这不需要复杂的测试和诊断,还能避免了看起来不错但不适合组织实际情况的解决方案。

沙因以自己几十年来的咨询经验为基础,提供了二十多份案例研究,详细展示了“谦逊的咨询”的每个阶段。正如他50年前写《咨询过程》(Process consultation)的时候一样,沙因再次为该领域带来了革命,让咨询变得更有帮助也更高效。

目录:
第一章 我是咨询顾问,却不知该怎么做!
第二章 谦逊的咨询包含哪些新内容?
第三章 需要互信开放的二级关系
第四章 谦逊的咨询从第一次谈话开始
第五章 个性定制:提升二级关系
第六章 谦逊的咨询关注过程
第七章 全新的适应方式
结论:怎么才能真正派上用场

相关资料
版权状态
版权已授:日本
中文简体字版已授权
获奖信息
媒体评论

“埃德加•沙因重新审视了自己漫长而卓越的咨询经历,汇集成了一部重要的作品。如果别人请你作为老板、顾问、父母、朋友提供帮助或给出建议,请从阅读这本书开始。我拿它当作镜子,审视自己提供的建议,调整未来的做法,努力变得更加谦逊,就像沙因一样。”
----查尔斯•汉迪(Charles Handy),著有《非理性时代》(The Age of Unreason)

“《谦逊的咨询》充满了实用的案例,探讨了如何与客户建立协作、善意的私人关系,而不是你下命令他执行。沙因再次做出了重要贡献,推动了组织发展领域的改变。”
----W•华纳•伯克(W. Warner Burke)博士,哥伦比亚大学师范学院心理与教育学教授,
《应用行为科学期刊》(Journal of Applied Behavioral Science)编辑

“埃德加•沙因谈咨询的作品一直是我读过最实用的专业书。这本书很可能再次重塑咨询行业!它改变了高效咨询顾问思考问题、付诸实践的方式。不可不读的力作!”
----奥托•沙尔莫(Otto Scharmer),麻省理工大学高级讲师,
U实验室创始人,著有《U理论》(Theory U)

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