这位畅销语言学教授探讨了我们如何相互交流,以及如何保持有效的对话。
在家庭、工作和人际交往中,重要的往往不是你说了什么,而是你如何说。
黛博拉·坦南(Deborah Tannen)在她的第一畅销书《你就是不明白》(You Just Don't Understand)中彻底改变了我们对男女关系的看法。在《我不是那个意思!》(THAT'S NOT WHAT I MEANT!)一书中,这位国际知名的社会语言学家和沟通专家展示了我们的对话信号——声音水平、音调和语调、节奏和时机,甚至是我们选择的简单转折词——如何成为任何关系成败的重要因素。地区语言特点、种族和阶级背景、年龄和个人性格都会造成不同的谈话风格,如果忽视这些风格,就会导致挫折和错误的指责,但如果理解了这些风格,它们就会成为改善人际关系的工具。
坦南的这本人际沟通经典著作令人大开眼界,见解敏锐,而且极具娱乐性,它将帮助你听出别人没有说出来的话,并认识到你的个人谈话风格是如何与他人融合或冲突的。它将让你对沟通有一个全新的认识,使你能够做出调整,从而挽救一次谈话……或一段关系。