在卡耐基培训机构（Dale Carnegie Training），我们一直认同，有些事情永远不会改变。毕竟，我们的创始人戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）建立的永恒原则在今天仍然像以前一样实用和重要。
现在，世界公民因为全球大流行病而发生了根本性的转变，并已适应了远程工作模式和保持社会距离，我们过去与他人联系的方式可能看起来变得遥远，甚至是过时了。我们渴望真正的联系，深入而有意义的互动，这种互动基于共同点，而不是我们能从对方那里得到什么。
联系可以发生在任何地方，程度可以从简单到深刻。它们能为生活增添一剂调味，能够使每个人的日子变得快乐，是能让我们露出微笑的东西。谁不想微笑着度过每一天呢？
这很容易做到吗？与不同的人建立联系没有挑战吗？当然不是。在现代世界中，与那些和我们不同的人发生冲突已成为正常现象。这可能会使一些人在我们向他们伸出援助之手时产生疑虑。“你想从我这里得到什么？”这是可能出现的一种回应。“我不会为你而改变。”
然而，这些情况正是最需要连接的地方。真正的、真诚的联系可以从差异中创造共同点。而一旦做到这点，冲突就会减少。我们可能不同意对方的观点，但我们可以暂时进入他们的世界，理解他们的观点，也许还能改变我们自己的观点，或者至少理解分歧的真正来源。
事实是，改变自己比改变环境更容易。更不用说，我们可以通过改变自己来改变置身其中的环境。