在人生的任何一个阶段，我们都有可能面对需要照顾他人的情况，不管是父母、孩子还是伴侣。据估计，仅在英国就有700万人每天陪在他们需要看护的父母、孩子或伴侣身边，在世界各地更有数百万这样的人。而且，这些没有报酬、默默无闻的人的数量一直在增加。
在《温柔:不完美的关怀艺术》一书中，彭妮·温克（Penny Wincer）将自己作为护理者的经验与他人的经验结合起来，提供了真实、可借鉴的帮助和见解，以应对我们许多人正在或将在某个时刻面临的情况。
彭妮·温克曾两次扮演过这个角色：第一次是照顾她的母亲，现在是单亲妈妈照顾她患有自闭症的儿子。《温柔》一书向我们阐释了照顾自己是照顾他人的基础，以及我们需要培养坚韧的品质，否则我们可能会觉得这是一项令人精疲力尽的工作。
彭妮将自己的生活经历与韧性、完美主义和自我同情的研究交织在一起，她将其他护理者的故事与那些得到帮助的人结合在一起，提供了一个令人惊喜且充满希望的视角。