英国皇家特许管理协会(the Chartered Management Institute)新发行的书目系列之一。
这本书让专家指导你如何从组织层面管理你负责的人。这是由英国皇家特许管理协会(CMI)专家编纂的清单,不止列出了从管理和共事的对象身上充分获利的关键,还包括当事情出错时你应如何处理,包括:规划招聘过程;使用360度全方位反馈;评估培训和学习;人才管理;培训需求分析;继任计划;制定培训计划;理解组织文化;员工参与;经营创造力;实施弹性工作时间制度;制定多样性管理计划;裁员:管理“幸存者”;平衡工作和生活等。本书中完全涵盖了从基础、微妙到困难的管理方式,基本的清单中还包括了在重要主题上领先的管理思想家的概况。