当我们跨出2020年，迈入2021年及以后的未知领域时，我们的合作能力仍处于危机状态。不文明和不尊重的现象在增加，员工满意度处于历史最低水平。尽管领导者在促进协作方面花费了大量的时间、精力和金钱，包括在过去20年中广泛采用旨在促进互动的开放式办公室，但情况仍然如此。其他促进协作的努力包括：鼓励部门间团队建设精心策划的活动、旨在扁平化等级制度的管理层动荡、重新设计围绕闲散员工和其他工具的工作流程、修改任务说明，以及基于“共同领导”和“横向领导”等概念的员工培训。虽然所有这些举措都可能为合作创造更好的条件，但收效甚微。
在作为行为科学家研究工作场所动态的15年中，弗朗西丝卡•吉诺博士密切关注各种行业和背景下的持续合作。从表面上看，大多数公司有类似的工作政策、等级制度和核心价值观。那么，为什么只有少数组织破解了合作的密码？她继续寻找造成这种差异的原因，并发现自己把注意力集中在最小的单位上：员工个人。吉诺的研究表明，当合作是由上而下强加的，而不是由下而上自发的时候，合作就会失败。尽管这些策略多种多样，但大多数策略都涉及操纵工人或试图操纵工人的方式，而这些方式对工人来说是显而易见的（甚至是带有侮辱性的），因而无法改变他们的基本面貌。
吉诺看得越深，最终意识到，让他们为合作带来成功的并不是个人的单一品质，而是一套核心技能：快乐、接受、灵活、调解、重新设定，这五种技能都植根于人类心理学。
在《协作剂》中，吉诺将展示这五种技能是如何在个人和团队层面上促成成功的合作。《协作剂》充满了丰富多彩和富有洞察力的故事，它对协作的作用就像她的上一本书《反叛的人才》（Rebel Talent）对规则破坏者价值的作用一样，同时还包括如何实施书里面想法的资源。