这是一本温暖而异想天开的指南，教孩子们如何用同理心、善良、和发自真心的话语来沟通联结生活中的小小时刻和大大情感。
“我今天不够勇敢。”
“你现在伤害了我的感情。”
“你想要加入我们一起吗？”
“每个人都与众不同，没关系的。”
“对不起。我爱你。”
作为一个孩子，与世界交流和谈判是很困难的。周围的一切都是崭新的，你还没有学会如何管理你所有的感觉和情绪。更不用说学校、朋友和陌生人了。
这本温馨而异想天开的图画书打开了家长和孩子之间的各种对话——尤其是当这些孩子们有些害羞或敏感的时候，这本书会让孩子们安心，让他们确信自己并不孤独，同时也有助于他们更好地表达自己的感受。希拉里•吉恩•塔珀的插画也十分可爱。易于联想、引起共鸣的文字和图片教给孩子们同理心、善意和清晰的沟通交流等。最重要的是，这本书给孩子们提供了一个面对真实世界中可能出现的事情的“预先排练”的机会——并在安全和温和的距离下——探索了书中角色们经历这些情况的情绪体验。
《当你不知道说什么的时候你该说什么》致力于让孩子们在那些不太舒适、难受、或是有压力的环境下能更容易地表达自己。这本书关于勇敢、宽容、公平和友谊的主题，是一本重要而美好的指南，引导人们在新的情况下保持坚韧和情商。