“许多灾难背后，都有未被听见的抱怨。”
抱怨是一种私密而危险的行为。无论是在工作场所直言种族歧视，还是在校园中抵制性骚扰，向权力机构提出抱怨的行为往往会让你陷入孤立无援的境地，甚至被削弱话语权，而最初的不公却依旧未被解决。我们一次又一次目睹着这些未被回应的抱怨累积成灾难。
在该书中，萨拉·艾哈迈德（Sara Ahmed）剖析了抱怨的本质，揭示权力机构如何构建充满敌意的环境来污名化抱怨者，并指明了一条以“女性主义之耳”倾听不满的路径：不仅仅需要简单的认同，更需要超越表面去直击不公的根源。
艾哈迈德将来自社会各界的证言汇集成篇，向我们揭示了当控诉之声响起时，权力机构如何借机彰显其统治逻辑；更让我们看到，控诉本身如何成为一种凝聚集体力量、缔结社会纽带的政治实践。正是通过这种锐利的剖析，她为我们指明了一条道路——如何将不满转化为变革之力，从而构筑更公正的生活与工作空间。
目录：
序 言 投诉人生 ix
引 言 带着女权主义的耳朵 1
第一篇 提出投诉
1 作为“出柜”叙事的投诉 39
让创伤进来 · 撞门 · 无心的投诉 · 投诉之后
2 投诉人即机构“管道工” 71
从非正式到正式 · 从警告到威胁 · 从贿赂到封口 · 行政暴力
第二篇 改造机构
3 作为女权主义教学的投诉 111
机构权力 · 忠诚与遗产 · 审查批评者 · 权力的意志
4 作为多样性工作的投诉 159
多样性工作者 · 敌意环境 · 政策变革 · 被迫改变
第三篇 拆解与重建世界
5 作为行动主义的投诉 215
成为投诉行动者 · 投诉集体 · 研究与行动 · 从投诉到抗议
6 作为酷儿方法的投诉 259
假阳性 · 机构的柜子 · 传递投诉 · 生存即投诉
投诉者求生工具箱 309
投诉课程大纲 317
致 谢 327
注 释 331