清晰的交流需要勇敢面对阻碍你的心理障碍—学习如何成为无畏无惧的沟通者。
作为一名终身沟通教练,米歇尔·格拉迪厄发现,有四个隐蔽的心理障碍阻止你成为有效的沟通者:
隐藏—害怕暴露自己的预期弱点,自信程度低
定义—对假设进行过多评估,并迅速判断正确和错误
合理化—利用“现实”来保护自己避免冒险,参与冲突或其他可怕但可能有益的行为
稳定—停止在“足够好”,而不是推动改进
所有这些挑战的共同点是需要冒险—暴露自己,质疑自己的信念,跨越信念或走出舒适区。作为回应,每一章都包括一个支持行动或最佳实践,以及一个旨在帮助你克服恐惧并成为强大沟通者的练习。勇敢的沟通需要自我认识,实践和不断改进的强烈愿望;阅读本书就像在旅途中有一名专家教练陪伴在身边。
卖点:
重点关注普遍问题:本书涉及的内容适用于所有在工作中需要大量沟通的人。
演讲者和推动者:格拉迪厄平均每月12次在全国各地与不同规模的小组和团队进行交流和咨询。
应用于许多行业:格拉迪厄的客户涉及银行,制造业,医疗保健,媒体,学术机构和政府部门等。
简单实用:作者的语气友好和健谈,书中充满了实用的技巧和建议,适合让所有人阅读。
热门话题:本书将吸引喜欢《困难对话》和《关键对话》等书籍的读者,将风险和勇气作为有效沟通的基本要素的重点是独一无二的。