乔迪·格里克曼是GOTJ项目的创始人,《这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效》是其关于如何在职场中与人沟通的一本全新力作。
《这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效》结合大量生动有趣的真实案例,阐述了如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助自己提高工作绩效,在职场中求生存、谋发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础,提出的策略巧妙而简便,列举的示例语句实用而得体。
《这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效》
目录
第1部分基本要素
第1章学会问好与告别
第2章谁都会的下载
第3章积极也要有策略
第2部分沿学习曲线向上
第4章管理期望
第5章寻求帮助
第6章寻求反馈
第3部分避免麻烦
第7章回答问题
第8章提起注意
第9章管理危机
第4部分推销自己
第10章电梯演说