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  • 《员工体验策略:设计有效的员工体验以提高绩效并推动业务成果》
  • EMPLOYEE EXPERIENCE STRATEGY: DESIGN AN EFFECTIVE EX STRATEGY TO IMPROVE EMPLOYEE PERFORMANCE AND DRIVE BUSINESS RESULTS
  • 图书类型:经管      浏览次数:403
  • 作者:Ben Whitter
  • 出 版 社:Kogan Page
    代理公司:ANA/Leah
    页    数:288页
    出版时间:2023年7月
    代理地区:中国大陆
    审读资料:电子稿
  • 联系人:Rights
内容简介
设计和实施卓越的员工体验策略对于业务成功至关重要。本书来自员工体验领域的领军人物,提供了成功所需的一切。

《员工体验策略》解释了如何评估组织及其员工的需求,定义和建立有效的员工体验(EX)策略,并将其成功融入业务。此外,还提供了有关如何从业务的其他部门获得利益相关者支持的指导,并确保EX策略适用于远程、混合和面对面工作。它还涵盖了如何克服常见挑战和衡量战略的投资回报率。  最重要的是,本书展示了如何确保EX策略实现企业的财务和绩效目标。

本书以微软、谷歌、葛兰素史克、联合利华、乐购和星巴克等组织的原始数据、研究和全球案例研究为基础。此外,书中还提供了一些实例,并与成功实施了稳健员工体验策略的领导人物进行了访谈。本书的作者是本·惠特,他在2021年因其在员工体验方面的工作而获得Thinkers50的认可,这本书是所有需要构建、嵌入和维持有效EX策略的高级人才专业人士的必读之书。
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