你和狗说过话吗？不仅仅是“谁是好孩子呀？斯派克是个好孩子”之类的简单对话，而是真正意义上的交谈，将你的挣扎、你的心痛、你的快乐，甚至是你的灵魂向一位犬类朋友诉说。如果你尝试过这样的交谈，那么大概率你的狗狗朋友会让你觉得你可以自由地说出任何你想说的话，不必为自己的立场辩护，不必听起来诙谐幽默，不必讲述有趣的故事。你可以按照自己的节奏来，而不用担心受到评判或责备。即使这种交谈不是真正意义上的对话，但同与人类的对话相比，你不得不承认狗是更好的沟通者。为什么呢？因为尽管我们语言不相通，它们也会认真倾听。
是时候用全新的眼光来看待倾听了，我们只需要看看我们脚边毛茸茸的好朋友。狗不会打断我们、抢我们的话，不会急于给我们提建议，也不会给我们的故事添油加醋，或是发短信而不是和我们说话。狗对我们非常关注；它们研究我们的面部表情、肢体语言、眼球运动和声音模式。狗不只是用耳朵倾听，它们用整个身心倾听。
真正的倾听可以增强生活中各种各样的关系，可以促进破镜重圆，为商业交往和社会互动注入新的活力。它的神奇的力量可以帮助我们与他人建立真正的联系。人们希望在自己的核心圈子里有好的倾听者，他们愿意信任这些倾听者，并与之有生意往来，甚至与其分享关键信息。这意味着掌握这项技能的人在商业和个人生活中都有巨大的优势。学习狗的倾听方式，读者会发现他们与生活中的人可以重新建立起联系，并对大家有更深的共情和理解。