说服别人，不一定要用对抗形式，合作也可以。
如何让批评方接受我的观点？如何让坚持认为只有自己的观点才是正确的人接受我的观点？为什么许多线上和线下讨论上的对抗性冲突会愈发激烈，迅速升级？玛丽-特雷斯·布劳恩以工作和日常生活中的真实故事，阐述了以合作为基础的策略所包含的无形力量。她论述了导致谈话陷入僵局的原因，应该如何避免，还分享了语言修辞方法，用以说服对手，并在讨论中占据上风。
循序渐进的沟通技巧将帮助惧怕冲突的读者变得更加自信、更有说服力。在这本充满灵感的书中，这位沟通专家解释了如何破解最棘手的案例，以及如何形成氛围积极的讨论文化。
- 24种合作技巧，让你更有说服力
- 有用的修辞技巧，包括用于在线交流的技巧
- 增强自信的策略