商务沟通专家兼畅销书作家戴安娜·布赫（Dianna Booher）分享了一些实用的智慧，包括如何书写有效的邮件来达到预期目标，以及如何组织文件来掌握主动权以此提高工作效率。
如今，大多数商务文案都是电子邮件。我们甚至只通过电子邮件来处理最重要的客户交易、内部运营和供应商合作关系。然而，我们中的许多人仍然难以写出能快速见效的电子邮件。我们自己也常被大量的电子邮件包围，仿佛在电子邮件监狱里一样。
我们处理电子邮件的方式对我们的职业轨迹有很大的影响。电子邮件是一把双刃剑，它既能建立信誉也能毁掉信誉，既可以为我们的同事和客户澄清情况也可能会因此造成混淆，它既能减少也能增加安全风险和法律责任。这本书通过帮助你掌控你的电子邮件，使你因清晰可信的沟通而脱颖而出。毕竟，清晰可信的沟通者会成为每个行业的领导者。
布赫拥有30多年为企业客户分析不同行业电子邮件的经验，并指导你如何识别并终止电子邮件的混乱，这样你就可以在提高工作效率的同时优化沟通流程。在这本书中，你将学习：
•如何使用布赫的“先思考，快速起草，最后编辑”的哲学，快速撰写可执行的电子邮件
•写简洁的电子邮件，这样你就能得到快速的回复
•组织一个常识性的文件存储系统，帮助您快速查找要附加和发送的文档和电子邮件
•给潜在客户和同事发电子邮件时，要展现出专业的形象
•在发送和接收电子邮件时，要意识到法律责任和安全风险
卖点：
畅销书作家: 戴安娜·布赫（Dianna Booher）回归她的专业领域和得意之处:商业写作。
实用建议: 以布赫三十多年的培训经历和财富500强公司以及政府机构的咨询顾问经验为基础，这本书为如何撰写电子邮件以提高生产力提供了详细的指导。
目录：
1. 12种方法来减少杂乱
2. 首先要考虑为合适的人提供合适的信息
3.快速起草以提高效率
4. 最后的编辑是为了清晰、简洁和风格
5. 组织文件夹和文件来保存和发送信息
6. 保护你自己和你的组织
7. 保持你的职业声誉