提供以ISO 22301:2019为指导的最佳实践业务连续性和弹性框架,为任何组织提供案例研究、有用的模板和实用解决方案。
通过此实用指南建立和保持弹性,以直面风险并构建有效的业务连续性策略。
面对日益加剧的全球风险和大规模中断,每个企业都必须制定强有力的连续性计划,这一点至关重要。《业务连续性管理》为制定有效的应急计划和维持有弹性的组织提供了简单实用的指南。本书包括技巧、工具和模板,是应对业务范围中断的重要指南。它包括根据作者在各种商业环境中管理数百个项目的个人经验构建的实用解决方案。
这个全面更新的版本包含有关最新组织挑战的新案例研究和指南,包括地缘政治风险、气候变化、供应链中断以及企业如何在无穷无尽的数据世界中做出有效决策。本书包含涵盖规划、响应、报告和保证的关键绩效指标、模板和清单,是业务连续性和弹性专业人员的重要资源。
《业务连续性管理:组织弹性和ISO 22301实用指南》
第01章:引言;
第一部分:核心原则;
第02章:复原力的演变;
第03章:我们可以从国际标准中学到什么?
第04章:不同行业的业务连续性和弹性有何不同;
第05章:比较事件管理、危机管理和业务连续性;
第06章:危机应对的良好做法;
第07:从新冠疫情中吸取的业务连续性和弹性的经验教训;
第08章:业务连续性管理的未来;
第二部分:关于提供有效的业务连续性能力的指导;
第09章:获得和保持董事会的关注;
第10章:制定治理和实施资源;
第11章:提供业务影响分析(BIA)并确定恢复策略;
第12章:编写计划和程序;
第13章:训练和锻炼;
第14章:供应链弹性;
第15章:审查、审计和改进;
第三部分:模板和清单;
第16章:计划内容和完成技巧;
第17章:响应模板;
第18章:保证记分卡