你可能听过人们在各个领域(健康、工作、人际关系)都对用心赞不绝口。但是用心如何应用于领导力呢?
这本书由著名的管理和领导公司 Pryor Learning 的专家撰写,向你展示如何成为一名有意识的领导者。最重要的是,这意味着能领导人们。
尽管大多数高管会说他们最大的资产是他们的员工,但他们并不总是这样做的。这本简洁但内容紧凑的书向各级领导者展示了如何通过管理、培养、维持、发展和促进员工来实现最佳成功。
你将学习如何:
• 调整你的情商,这是成功的关键
• 完善你的听力技巧
• 克服自己和他人的不良工作习惯
• 制作清晰而令人信服的信息
• 遵守商务礼仪的潜规则
• 解读他人的情绪和反应
• 掌握谈判技巧
• 雇用(并留住)顶级员工
《用心的领导者》为你提供很多、甚至更多。你将学习如何克服自己和员工的拖延症;使用记忆技巧来记住别人的名字;采用最好的时间管理技术;消除干扰;认识到谈判中最常见的策略;并始终以最终目标为行动目标。
近年来,紧张的劳动力市场导致许多高管对为他们的公司找到合适的人感到绝望。《用心的领导者》将带你一步一步地了解如何根据工作(以及未来)实际需要的技能来招聘,而不是相信证书。
你还将学习如何发现、鼓励和管理表现优秀的员工——激发他们的最佳品质,并引导他们摆脱优秀个体中经常出现的态度和绩效错误。
最近的技术进步表明,许多曾经由人类完成的功能现在被外包给计算机人工智能。这意味着工作场所中的人为因素将比以往任何时候都更加重要。人际交往能力正迅速成为每个人(尤其是领导者)都可以拥有的最有价值和最强大的能力。
任何组织层面的领导者都不能忽视本书中揭示的宝贵实践——这些实践既经过时间考验,又处于最前沿。
全书目录:
前言
一
情商和善解人意的领导
二
提高沟通技巧
三
克服拖延症
四
掌握谈判
五
招聘:基于技能的方法
六
如何留住最优秀的员工