学会在压力下不爆炸,才是真正的领导力。
压力管理是有效领导、解决冲突以及在生活濒临极限时保持冷静的关键所在。在《如何松开一只气球》(How to Untie a Balloon)中,前人质谈判专家、Conflictish®创始人瑞安·邓拉普(Ryan Dunlap)提供了一套实用的策略,帮助读者缓解压力、掌握冲突管理技巧,并培养情绪韧性。
邓拉普以“气球”为喻,揭示了压力对我们思维、决策与行为的深层影响。他指出,若无法及时排解压力、化解紧张情绪或妥善应对冲突,我们极有可能陷入自我伤害的行为模式,对自己和身边人构成威胁。
通过真实案例与“F.I.R.S.T.步骤法”(感受 Feelings、利益 Interests、关系 Relationships、情境 Situation、代价 Toll),本书为读者提供一条切实可行的冲突解决路径,将复杂局势转化为可应对的各个要素。
你将在书中学到如何:
• 管理情绪反应:不再因一时冲动而失去尊重与影响力;
• 厘清问题根源:区分表面情绪与深层需求;
• 巩固人际关系:避免在冲突中受伤、倦怠或孤立;
• 自信应对高压局势:不再陷入犹豫、失控或情绪崩溃;
• 释放积压情绪:以实际有效的方式管理压力。
本书不仅适用于希望提升自我调节能力的个人,也为管理者、谈判者与冲突调解人员提供了一套经得起检验的方法。它将帮助你在职场与生活中,有效化解冲突,提升沟通力,塑造更强大的内在韧性。
如果你喜欢《和平的解剖学》(The Anatomy of Peace)、《冲突解决手册》(Conflict Resolution Playbook)或《高情商表达关键句》(Powerful Phrases for Dealing with Workplace Conflict),那么这本书绝对不容错过。
目录:
前言 12
引言 | 我们都充满了热气 15
第1章 | 压力点:觉察压力如何影响你 25
第2章 | 爆裂小测:“爆”意味着什么? 48
第3章 | 解开死结 62
第4章 | 情绪:一只过度充气的气球动物 80
第5章 | 兴趣:扩大你的关注圈 100
第6章 | 关系:泄了气的自我 117
第7章 | 情境感知:读懂空气 137
第8章 | 代价:从挫折中反弹 155
第9章 | 气球花束:给你的压力点排优先级 174
第10章 | 一次一口气:用迭代走向成功 190
第11章 | 保持漂浮:我爆了,现在怎么办? 201
注释 213
关于作者 216