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  • 《职场中的信任与背叛:在你的组织中建立实效的人际关系》
  • Trust and Betrayal in the Workplace: Building Effective Relationships in Your Organization
  • 图书类型:经管      浏览次数:423
  • 作者:Dennis Reina PhD and Michelle Reina PhD
  • 出 版 社:Berrett-Koehler Publishers
    代理公司:ANA
    页    数:224页
    出版时间:2015年2月
    代理地区:中国大陆、台湾
    审读资料:电子稿
  • 联系人:Rights
内容简介

对于优秀的人际关系和组织来说信任是不能打折扣的。然而信任是脆弱的,破坏它的90%的行为都是微妙、短暂和无意识的。丹尼斯和米歇尔•雷纳博士(Drs. Dennis and Michelle Reina)改写了他们的畅销获奖图书《职场中的信任与背叛》(Trust and Betrayal in the Workplace),使得所有责任级别的人——不只是领导者——去建立和维持其职场中的信任。

本书的第三版经过更新和全面的改写,增加了新的研究案例、工具、小技巧和见解,是作者这20多年对全世界数百家企业组织和成千上万人的缜密研究以及深入一线的信任建立经验的一次巅峰之作。

作为信任领域的先驱,丹尼斯和米歇尔实话实说地告诉我们在职场中需要什么来构建可持续的信任——可以经受时间、地域以及和一个日益动荡和激烈的市场考验的信任。在这第三版中,作者为建立高效率的、基于信任的联系与企业组织提供了最详细的可用蓝图。

丹尼斯和米歇尔•雷纳博士之所以将其职业生涯投入到信任这个方面,是因为他们相信人们不仅仅想得到以及需要值得信赖的人际关系——他们对此是拥有基本权利的。在这本《职场中的信任与背叛》的改写过的第三版中,作者揭示了其实用的、被证明了的方法,接触信任这项权利——每次一种思想、意图和行为。

目录:
1. 信任从你开始
2. 性格的信任
3. 沟通的信任
4. 能力的信任
5. 你对信任的准备与意愿
6. 你如何信任
7. 信任如何被背叛破坏
8. 信任如何被重建:恢复七步法
9. 信任是如何转化的:转变的信任
10. 将信任升级

相关资料

主旨:
这本经典畅销书的新版本进行了全面的修订和更新,包括了一个关于“职场中的宽恕”的新章节

进行了改写和更新:这本获奖的书,前一个版本销量超过40,000册,现在进行了全面的改写,适合所有责任级别的人,书中包含了全新的研究案例、技巧、工具和练习。

该书被证明很有效:作者与全世界的数百家商业、政府、高等教育和非盈利组织进行了合作,包括美国运通公司、阿斯利康公司、强生公司、沃特•迪斯尼世界公司、美国陆军、哈佛大学和耶鲁大学。

版权状态
获奖信息
媒体评论

“比其他任何人都要出色,雷纳兄妹将这个方程式的人类一面带回到了我们的企业组织中。他们正想我们展示信任不是一种感觉,而是影响我们如何相互作用的一个有形的元素。雷纳兄妹在这第三版中冒险进入了没有人曾经到过的领地。”
----埃里克•德谢纳斯(Eric Deschenes),加拿大板块和定向客户公司副总裁,加拿大能源业务,施耐德电气加拿大公司副总裁。

“这个第三版将突破性的理论带入了我们的个人现实中,以揭示我们必须在职场和生活中建立或重建信任的可能性。这既是个人的,也是普遍的,关系到生活得方方面面,得到深刻的许可:一个适时的、易于理解的馈赠。”
----凯瑟琳•阿姆斯特朗(Katherine Armstrong),英国瓦拉克国际公司商业转型总监

“一种强有力的、有着深刻见解、却又易于理解的方法,去理解信任遭到破坏时所产生的影响——无论是在家中还是在职场。‘恢复七步法’提出了一个框架,使你能够担负起责任,认识到信任何时以及为何被破坏,并重新恢复信任。这个第三版装满了有用的课程。”
----海蒂•德罗斯(Heidi Dross),安泰医疗保险公司雇员福利高级总监

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