当生活中的重大变故影响到工作时，管理者需要知道下一步该怎么做。本书是一部实用指南，帮助管理者、HR和组织领导者学会如何在员工经历人生艰难时刻时给予支持，同时在职场中建立更加牢固的信任关系。
这本书应该在危机发生之前就读完。这样，当危机真正来临时，你才能以自信、关怀和清晰思路作出回应。
人生中的重大变故的影响从不会被挡在职场门外。丧亲、疾病、照护、离婚、不孕不育以及其他重大人生事件，都会影响一个人在工作中的状态。然而，绝大多数组织至今仍未让管理者为这些时刻做好准备。即便是充满关怀的管理者，也可能在那个时刻不知所措：不知道该说些什么、如何提供帮助，也不知道该如何在关怀员工与维护团队正常运转之间取得平衡。
真正的挑战并不是你所在的团队是否会受到员工人生变故的影响，而是什么时候会受到影响。那些能够在困难时刻赢得员工信任的管理者，往往正是那些在困难来临之前就做好准备的人。
结合博士课题研究、对员工和领导者的访谈，以及近二十年来为企业提供员工福利和职场战略咨询的经验，娜塔莉娅·博伊琴科·斯通博士（Nataliya Boychenko Stone）为管理者提供了一套应对员工人生重大变故的实用指南。她将帮助读者：了解员工真正需要怎样的支持；帮助员工获得合适的职场资源；以清晰而灵活的方式调整工作安排；在危机最初阶段过后继续给予关注和支持；在支持员工的同时，继续履行必要的管理责任。
这套实用的行动框架能帮助管理者、HR及组织领导者应对职场中最具挑战的时刻，提升整个团队的信任度、忠诚度与业绩表现。
目标读者：
人力资源负责人、首席人力资源官和团队管理者：需要应对员工支持、员工留任和职场文化等问题。
企业管理者和企业高管：希望采用更具人文关怀的领导方式，同时获得清晰、可操作的管理指导。
领导力发展专业人士、员工福祉专业人士，以及为管理者和组织提供支持的咨询顾问。
员工和团队：希望获得应对职场人生变故的实用话语和行动方案。
《当人生变故进入职场：管理者支持员工度过艰难时刻的指南》
导论：领导力的盲区
第一章：源于共情的理解
第二章：让员工获得真正的支持
第三章：在坦诚中建立灵活机制
第四章：重返岗位后的长效关怀
第五章：在人文关怀与绩效问责间取得平衡
第六章：管理者肩负的重担
结语：我们留下的影响
参考文献
致谢
作者简介
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卖点：
清晰的目标受众：本书面向人力资源负责人、首席人力资源官（CHRO）、团队管理者、企业管理者、领导力发展专业人士、员工福祉专业人士以及管理咨询顾问，为他们提供应对员工人生重大变故，维护职场信任、员工留任和组织文化所需的实用话语和行动方案。
填补领导力空白：组织通常会为业务中断制定应对方案，却很少为员工遭遇的人生重大变故做好准备。本书为管理者与人力资源负责人提供相关应对指引，帮助他们更好地支持员工。
学术严谨，实践导向：本书基于博士课题研究、对企业员工与管理者的访谈，以及真实的企业咨询经验撰写而成。
可操作性的行动框架：作者提供了五个具体的领导力行动步骤，当员工面临丧亲、重病、家庭照护、离婚等危机时，管理者可立即采取有效行动。