14岁的男孩艾丹不得不自力更生地生活下去。他的母亲疯狂声称脑海中一直有个声音在对她说话，因而被送至精神病院监护治疗；父亲则被沉重的抑郁症所困，终日闭门不出。艾丹接替了父亲的工作，每日清晨骑父亲的自行车投递邮件，以此为生，勉强度日。
然而有一天，他出门却亲眼看见那辆赖以生存的自行车被两个小偷偷走，他拼命追赶，却无意中闯入一个迷宫般的废弃仓库，并目睹了一个骨瘦嶙峋、无比诡异的老人被铁链囚禁。
艾丹满心恐惧，只想逃离，老人却暗示他自己知道如何消除艾丹母亲脑海中的声音，于是他不得不折返，为了拯救自己的母亲。
家庭支离破碎，棚屋信件被偷，只有艾丹上学时常常欺负的一个痴迷历史的男孩丹尼尔（Daniel）与这位似乎在地球上游历百年的老人，能帮助艾丹把他的家重新变完整。