沟通是我们最重要的技巧之一，本书提供了无所不包的操作手册。
无论工作还是生活，面对面还是数码，人类总是社会性生物，依赖与其他人的良好接触。谁懂得怎样运用正确的语调，谁就会始终获益。然而情况不同，又会怎样呢？什么策略才能改善沟通，无论在工作还是生活当中？
本书结合最新的心理学研究成果和现代沟通理念，为各种情况下的成功交流提供了宝贵的帮助。例如，《明镜》作者和沟通专家提供了训练课程，改善我们在伴侣和家庭关系当中的听说技巧。他们提供了最佳的建议。工作期间，怎样自我表现。同事和上级的关系，怎样才能更有建设性。