珍妮·布利斯（Jeanne Bliss ）是“ CustomerBliss”的联合创始人和总裁，也是客户体验专业协会的联合创始人。作为一名顾问和思想领袖，她通过改善客户的生活，引导企业最高管理层和首席客户官的客户获得在全球范围内业务增长和繁荣。她开创了首席客户官的角色，同时在地底、微软、科威国际不动产和好事达保险企业中担任了第一个CCO角色。著有 I Love You More Than My Dog一书。
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