在今天，增加零售量比以往任何时候都更加重要——在全球数字市场中脱颖而出，通过利用实体店和数字市场符号学的力量，提高客户忠诚度，并促进品牌的发展。
这本书非常实用、可读性强、且基于作者对全球市场的20年研究经验。它向不同规模大小的零售商展示了如何优化升级他们的营销，无论是短期内还是长期来看。这本书带领读者逐步了解如何辨别和迎合新兴消费者需求，并创造有意义的购物者体验；了解如何给消费者带来惊喜和愉悦，提高用户参与度，让每个人都能更轻松地购物。全书提供了来自联合利华，盒马，H&M，谷歌，丰田等知名品牌的案例研究。
此外，全书还分享了来自中国、印度、墨西哥、美国和英国的快速消费品、时尚、科技和娱乐等不同行业分类的改变游戏规则的营销见解。本书由网络资源支持，包括模板应用和交互式练习。这本书为读者提供了一套强大的工具，读者可以立即使用这些工具来创建引人入胜且成功的零售营销策略，并付诸实践。