如何使学习成为公司整体战略的一部分?如何使关键利益相关者相信学习与发展(L&D)的价值?如何开发一种积极主动的学习与发展方法,而非被动的?如何使我的利益相关者将我视为值得信赖的学习顾问,而不仅是接受客户订单的员工?
改变才能进步。学习和发展领域的人是企业组织的变革者,这一点从未如此清晰。L&D是实现增长和创造价值的拼图中不可或缺的一部分。但几十年来,L&D一直“袖手旁观”,任由别的因素“发号施令,做出决定”,并决定在企业组织中运用的时机和方式,为什么以及使用哪种类型的培训或学习干预措施。
许多L&D从业者今天仍然在那里,舒适地扮演熟悉的角色——为组织的学习和发展需求扮演订单接受者的角色。有些人甚至认为他们应该专注自己的本职工作,专注于他们被告知要做的工作。
但生活中的每一个伟大创新都需要有人大胆发问——“但为什么要这样做?”
这本书由一位拥有20多年行业经验的作者撰写,解释了L&D专业人员需要哪些技能才能通过为组织创造价值和释放人类潜力来成为企业的战略咨询合作伙伴。全书充满实用技巧、工具和建议,涵盖了从开发与利益相关者建立信任和关系所需的关键咨询技能的策略(这是可信学习顾问的基本概念),到确定组织的L&D成熟度水平的所有内容。在衡量学习的价值和向组织传达这种影响以及将学习战略与业务战略联系起来方面,也有实用的建议。
这份基本指南还包括对批判性思维、沟通和影响技能因素的支持,以及如何掌握成长心态的建议;还充满来自全球500强公司的示例,可操作的步骤和全球案例研究,对于所有希望发展自己作为战略咨询业务合作伙伴的角色的L&D从业者来说,这是本至关重要的读物,为组织增加真正的价值,并最终实现他们在L&D的最高目标:通过学习改变生活。