厌倦了进程不一致、摩擦冲突和工作流停滞现象?
是时候停止尝试用一刀切的方式来寻找价值、清晰度和流程来改善组织文化和绩效了!
《流工程》(Flow Engineering)就是帮助各位使用价值流图(Value Stream Mapping, VSM)分析方法来调整团队、解锁创新和优化性能的实用指南。
本书由价值流图专家史蒂夫·佩雷拉(Steve Pereira)和安德鲁·戴维斯(Andrew Davis)撰写,以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为基础,其轻量级和迭代实践将构建有效协作和集体行动所需的价值、清晰度和流程。
史蒂夫和安德鲁使用五个关键图来促进协作的“流程对话”,展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级以及让进度停滞不前的假设,最终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图,用以加快创新周期、优化工作流程,实现更有效的协调。
适用于任何行业,流工程的技术已经帮助领先的组织改进了关键的工作流程,如客户入职、产品开发和招聘。