作者介绍

希瑟·杨格是畅销书作家、国际演说家、顾问、兼职组织领导力教授和协调员，并被誉为“员工耳语者”。她作为企业家、经理、律师、作家、教练、听众、演说家、合资者和母亲的经历，都有助于清晰地了解是什么让组织和公司的员工正常运作——无论企业大小。

希瑟很早就发现了她对领导关怀的热忱。作为一段跨种族且跨信仰婚姻的独生女，她被某些家庭成员排斥在外。虽然这让她在成长过程中遇到了很多问题，但也让她培养了适应能力、自爱和强烈的愿望——为无法发声的人发声，并为全世界的人创造机会，让他们学习策略，重塑自己的逆境，过上更令人满意的生活！

作为工作场所、社区乃至整个世界积极变革的倡导者，希瑟创立了Employee Fanatix，这是一家领先的员工敬业度和领导力发展咨询和培训公司，通过教授推动真正商业成果的关爱领导力，来激励他人。在担任首席执行官和创始人期间，希瑟举办了350多场研讨会，接触了100多名雇主及其员工。她的“动机及哲学”在大大小小的舞台上吸引了两万多名听众，公司已经根据她领导的近100个专题小组规划了未来的发展方向。此外，通过实施她的理念，公司还实现了两位数的员工敬业度得分增长。她在银行、石油和天然气、建筑、能源、联邦和地方政府等众多行业都取得了成功。希瑟主持每周播客《用心领导》(Leadership With Heart)，该节目揭示了是什么驱使世界各地和各行各业的领导者成为情商更高的领导者。她的书《员工忠诚的7条直观法则》还登上了福布斯必读书目，是人力资源专业人士和组织领导者了解组织动态的首选资料。Heather是人力资源管理协会的成员，在情感和社会智力方面获得认证，是DiSC认证的培训师和教练，并拥有科罗拉多大学博尔德分校法学院的法律学位。

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