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作者介绍
肖娜•艾略特（Shona Elliot）曾是 CEO，目前专门帮助领导者与他们最重要的资产 — 员工，建立联系和互动关系，以提高员工保留率，敬业度并实现组织的战略目标。肖娜曾经生活在加拿大安大略，现在和家人住在俄克拉荷马州的埃德蒙。
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