作者介绍
阿曼达·科尔曼（Amanda Coleman），现居英国曼彻斯特，是Amanda Coleman Communication Ltd.的危机沟通专家、董事和创始人。她在紧急服务通信方面拥有20多年的经验，是CIPR和PRCA的研究员。她是复原力顾问网络的顾问、危机与风险沟通中心的高级助理以及英国应急计划协会沟通专业工作组的主席。她是《危机沟通策略》（Crisis Communication Strategies）和《日常沟通策略》（Everyday Communication Strategies）的作者，由Kogan Page出版。