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Employees First! Inspire, Engage, and Focus on the Heart of Your Organization
  • 图书类型:经管
  • 者:Donna Cutting
  • 出 版 社:RWW/Career Press
    代理公司:ANA/Leah
    出版时间:2022年4月
    代理地区:中国大陆、台湾
    页    数:240页
    审读资料:电子书稿
  • 内容简介:浏览次数:359
  • 世界在变化,是时候重新想象和重塑你的员工经验了。照顾那些照顾你客户的人。

    我们如何让一个从来没有接受过“红毯式”客户服务的小时工来提供服务呢?答案是显而易见的,不是吗?当然,你会为他们铺开红毯。

    《员工第一!》展示了识别策略和鉴赏技巧,但它远不止于此。你将学习...
THE STEP-UP MINDSET FOR SENIOR MANAGERS
  • 图书类型:经管
  • 者:Margo Manning
  • 出 版 社:Panoma Press 
    代理公司:Yorwerth/ANA/Susan Xia
    出版时间:2021年6月
    代理地区:中国大陆、台湾
    页    数:200页
    审读资料:电子稿
  • 内容简介:浏览次数:360
  • 充满信心地向前迈进。
    专为那些希望担任高级经理职位的人士和刚上任或仍未取得正式发展的高级经理而编写。
    展示信誉,能力和为该职位带来的价值。
    了解原因并根据职业愿景调整动力。
    了解角色;摘下超级英雄的桂冠,...
ALLY UP: THE DEFINITIVE GUIDE TO BUILDING MORE INCLUSIVE, INNOVATIVE, AND PRODUCTIVE TEAMS
  • 图书类型:经管
  • 者:Di Ciruolo
  • 出 版 社:Morgan James Publishing 
    代理公司:Waterside/ANA/Susan Xia
    页    数:220页
    出版时间:2021年8月
    代理地区:中国大陆
    审读资料:电子稿
  • 内容简介:浏览次数:323
  • 多元化,公平性和包容性 (DEI) 是商业界的流行词汇,但统计数字却令人担忧:美国 85% 的公司高管和董事会成员都是白人男性。公司正在努力通过制定新政策和改变招聘做法来创造更具包容性的工作场所,但他们缺乏的是团结。

    顶级 DEI 顾问迪•切鲁奥洛(Di Ciruolo)向读者提出了问题:...
THE PROFIT SECRET: HOW TO SELL MORE AT A HIGHER MARGIN
  • 图书类型:经管
  • 者:Nick Baldock and Bob Hayward
  • 出 版 社:Panoma Press 
    代理公司:Yorwerth/ANA/Susan Xia
    出版时间:2020年12月
    代理地区:中国大陆、台湾
    页    数:288页
    审读资料:电子稿
  • 内容简介:浏览次数:436
  • 想知道高利润销售的秘密吗?
    这本书教给你如何操作。
    无论是销售新手,还是拥有多年经验的店主,都能从《利润秘密》中揭示的长期隐藏的利润秘密有所收获,因为通常即使我们销售成功,但却损失了利润。本书中富有大量想法,机制和策略,向关于如何盈利销售的传统思维提出了挑战。请记住:销售是虚;利润是实。
THE INNER CEO: UNLEASHING LEADERS AT ALL LEVELS
  • 图书类型:经管
  • 者:Jeremy Blain
  • 出 版 社:Panoma Press 
    代理公司:Yorwerth/ANA/Susan Xia
    出版时间:2021年3月
    代理地区:中国大陆、台湾
    页    数:232页
    审读资料:电子稿
  • 内容简介:浏览次数:481
  • 关于领导力,管理,软技能和笼统的商业书籍很常见,但侧重于各级领导力的书籍却是凤毛麟角。杰里米•布莱恩 (Jeremy Blain) 改变了这个异常情况,为组织,领导者和那些准备好施展其领导才能的人撰写了这本实用操作指南手册,帮助他们充分发挥领导潜能。


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