没有回头路可走。变化无处不在——在社会、政治、商业领域——而且它是动荡的。现有的结构正在被拆除，新的竞争方式（和合作）正在形成。唯一的选择是适应并从可能的情况中创造最好的。
这本书通过提供不同的领导风格来解决每个组织所面临的变化。它的目标是从每个人那里得到最好的，这需要一个真正以人为中心的方法。但它也涉及到向敏捷的工作方式转变，在这个过程中，责任和资源被委派给组织内部的人，这样他们就可以专注于客户中心、创新和价值创造。对于那些正在为自己的组织寻求更美好未来的商业领袖和经理人来说，这本书是一本必读书。