改变是困难的，但却是必不可少的——埃丝特•德比(Esther Derby)提供了七条关于吸引力改变的指导原则，这种方法将人们吸引到改变的过程中，让他们不再抗拒改变，而是拥抱改变。
即使你的工作描述中没有改变管理，你的工作也包含着改变。随着现代组织对市场和技术进步做出反应，那么做出改进，并发展实践以迎接新的挑战，变化是必然的。这在任何层面上都不是一个简单的过程。通常，没有无可争议的正确答案，回应需要尝试和错误、学习和忘却。无论你选择做什么，它都将以不可预知的方式与现有的策略和结构交互。很简单，人类天生抗拒被告知要改变。
从敏捷软件开发人员转变成组织变更专家的埃丝特·德比（Esther Derby）提供了吸引力变更方法，而不是创建更严格的预先设想的计划或强制实施变更，这是一种适应性强且响应性强的方法，可以让人们参与学习、发展和拥有新的方式。她提出了一套七种启发式方法——一种解决问题的指南——帮助人们在广泛的约束下利用自己的聪明才智和创造力取得成果。
当你通过吸引力来工作时，你给了人们空间和支持，让他们感受到变化带来的损失，并帮助他们看到你所提议的未来有什么价值。抗拒会消失，因为人们觉得没有什么可以抗拒的，只有他们想要去做的。德比的方法消除了迷雾，提供了一种新的前进方式，既尊重人权，又为变革创造安全。