讲述了冰激凌品牌“本和杰瑞”30年来为了忠于社会使命而奋斗的故事,虽然该品牌已在2000年被出售了。
如同小说般的展开,充满令人难忘的人物、戏剧性的对抗、命运的逆转以及苦与乐
描绘文化的碰撞——是以盈利为底线的企业还是受使命驱动的独立个体——想要将利润和目标结合起来企业将在本书中获得广泛的共鸣
三十多年以来,本和杰瑞(Ben & Jerry’s)始终致力于极度雄心勃勃的三大使命:不仅要做世界上最好的冰激凌,还要支持进步事业,更要把自己的成功与所有的利益相关者分享——每一位员工、供货商、分销商、顾客,甚至是每一头奶牛。当你正确行事时,达成这些信念不仅有趣,还创造了惊人数量的忠实客户,然而想做到这一切并不容易。
这家世界上最具代表性的使命驱动的公司经历过振奋人心的崛起、悲剧性的错误、毁灭性的衰落、坚定的重生和持续的革新,而本书第一次讲述了这一切完整的内幕故事。从来没有一本书像这样聚焦于企业发展过程中坚守使命所带来的挑战上。也没有其它书解释过本和杰瑞(Ben & Jerry’s)最终是怎样被卖给世界上最大的公司之一联合利华(Unilever)的。更没有书涉及过本和杰瑞(Ben & Jerry’s)为了保留三大使命而与联合利华协商签订的前所未有的合同,以及使得公司在更大的舞台上继续使命的复杂工作关系。
布拉德•埃德蒙森(Brad Edmondson)用记者的眼光讲述故事,捕捉细节、戏剧性的瞬间和令人难忘的人物。在埃德蒙森采访过的十几位关键人物中,最重要的素材来源是杰夫•弗曼(Jeff Furman),他帮助本和杰瑞在1978年建立了第一个商业计划,从那之后他一直是公司的一份子,他从2010年开始担任董事会主席。总而言之,这是一个有趣、悲伤、惊奇,但归根结底充满希望的故事。