人们常问：“我们能把人送到月球上，为什么我们却解决不了全球饥荒？”这个问题正显示出我们解决社会问题方法的重大瑕疵——社会问题被当成简单的技术问题一样对待。
像贫困、民族冲突和气候变化之类的问题是动态且复杂的，涉及到不断变化的各种因素和环境，需要用更灵活适应的方法来解决。扎伊德•哈山（Zaid Hassan）认为，关键在于“社会实验室”。
社会实验室集中不同的利益相关者，提出各种各样的解决方案，并在现实世界中检验这些对策，通过数据进一步优化后，进行再一次检验。他们的定位是系统性的——不仅要治标，更要治本——抓住方法不奏效的根本原因。
哈山依靠十年来对复杂性科学、网络理论以及社会学的前沿研究的经验，援引世界各地领先实验室的案例，解释了社会实验室的核心原则和基本运作。他描绘了飞速发展的全球运动，这些运动都围绕着前途光明的社会实验室展开，它们将解决降低全球碳排放、防止脆弱国家的崩溃、改善社区恢复力等问题。《社会实验室革命》（The Social Labs Revolution）为新一代的问题解决者带来了一种有效、实用而又激动人心的新视野和新指导。