太多的组织忽视甚至压制了它们成长和创新的最强大源头,而这一源头就在它们眼皮底下。那些直接和顾客接触、制造产品和提供服务的一线员工对组织存在哪些问题、怎样改进以及哪些新产品最有影响力拥有无可比拟的洞察力,然而这些想法很少被听取和跟进。
本书的前作《创意免费》(Ideas Are Free)销量超过50000本,作者艾伦•G•罗宾逊(Alan G. Robinson)和迪恩•M•施罗德(Dean M. Schroeder)在本书中向我们展示了如何灵活安排组织的每个部分,从而方便员工生成和实现创意,同时,书中列出了几十个案例来论述这样做将会带来的巨大竞争优势。他们的建议将帮助领导者们创建一种以创意为中心、每年实现每个雇员50到100个乃至更多想法的组织。
作者引用了全世界的创意主导团队的案例,解释了建立一个能开放接受基层想法的管理团队所需要的东西,描述了推动或阻碍这一进程的策略、政策和行为。他们详细介绍了高效的创意过程是如何运作的,以及如何为你的团队设计这样一个高效的模式,其中包括教会雇员如何想出更多更好的点子。
今天,每个组织都承受着“投入更少,收获更多”的压力。但我们所能做的也只有削减工资和福利,迫使人们用更少的资源更加努力地工作了。讽刺的是,最好的解决方法其实就在首当其冲的人们手中。只要你接受罗宾逊和施罗德的建议,你就能释放出源源不断的创意,从方方面面强化你的组织。然而,尽管创意本身来源于底层,创意的鼓励和实现则需要自上而下地进行。