“我们都知道,在意见不一致的群体之间领导对话是一项挑战。我们需要一个路线图,让这些对话富有成效并以解决方案为导向,现在我们在《设计对话》中看到了这个路线图。”
——Thrive Global的创始人兼CEO阿里安娜•赫芬顿
“弗雷德•达斯特帮助世界上一些最有权势的人进行了更有成效的对话,他的书提供了可操作性的建议,告诉我们如何停止无意义的攀谈。”
——《纽约时报》畅销书《付出与收获》(Give and Take)和《原点》(Originals)的作者,TED播客“WorkLife”的主持人亚当•格兰特
“在这个世界上,我们已经忘记了如何交谈,本书为改变生活的对话提供了一个必不可少的蓝图。微小的灵感和慷慨的智慧将帮助你把普通的互动转化为连接、创造和快乐的时刻。”
——《欢乐》(Joyful)的作者,欢乐美学的创始人英格丽德•菲特•李
“对于那些希望丰富自己的人际关系和建立社交关系的人来说,《设计对话》是必不可少的读物。”
——美国第十九位外科医生维维克•默西
“聪明,立足于丰富的经验,对我们当下的生活立竿见影,达斯特的书坚持:进行重要的对话。”
——麻省理工学院科技社会研究教授,《重获对话》(Reclaiming Conversation)的作者雪莉•特克尔
“几十年来,我一直在观察弗雷德的设计,他着眼于未来所需。他在《设计对话》中再次做到了帮助我们设计最困难的对话——我们需要真正的变革。”
——IDEO和斯坦福d.school的创始人戴维•凯莱利
“任何人读了这本书,都不可能不被感动,去尝试设计和开始那些‘我们生命中的对话’——那些我们一直想进行的、需要进行的、但不知为何却从来没有进行过的对话。在这个世界上,真正的沟通比以往任何时候都更重要,但又更难以捉摸,达斯特的书在个人、公司、专业、政治和精神层面上都是必需的引路明灯。”
——《为价值发声》(Giving Voice to Values)的作者,弗吉尼亚大学达顿商学院“为价值发声”的创导者玛丽•C•詹蒂莱博士
“改善世界取决于能够弥合分歧、创造解决方案和推动行动的对话。进行最佳对话的风险很大,但我们却把在对话时,不重视技术,只凭借本能。从2020年初期开始,基金会就一直在使用弗雷德书中的对话理论来进行实践。弗雷德通过他简单易行的对话建议,不断帮助我们打造更有效的对话。这本出色的书是与任何交谈的人的必读之作。”
——洛克菲勒基金会负责创新的高级副总裁齐亚•汗
“我非常欣赏弗雷德的敏锐智慧,坦率地说,是和他一起工作的乐趣。他的这本关于如何重新思考世界上最困难的对话的书,捕捉到了与我现在视为朋友的人一起工作的感觉。”
——奥巴马时期前总统人事办公室主任乔纳森•麦克布莱德
“我有幸亲眼看到了弗雷德在对话方面的工作,我很感动,因为我看到他的很多做法都与他童年的事情联系在一起。他一直在讲述从他祖父母和母亲那里听来的故事。很明显,他一生都在做这项工作。”
——Acumen的CEO杰奎琳•诺沃格拉茨