《战略的悖论》针对“为什么面向成功的承诺会导致失败,又该如何应对”这一问题展开论述,揭示了一个出人意料的战略悖论——具有最大成功可能性的战略,同时也具有最大失败可能性,并引入“必然存在的不确定性”法则和“战略弹性”管理方法,对这一悖论提供了切实的解决方案。《战略的悖论》提供了战略行动的具体框架,能帮助企业克服战略困境,并抓住眼前的机会,同时为明天的承诺做好准备,在竞争战略制胜的商业世界里,以最小代价获取最大收益。本书主要围绕以下三部分内容展开:
首先,提出企业面临的问题。未来的不可预测、不可掌控。在这样一个瞬息万变、充满不确定性的世界里,如若不能怀揣审慎与谦逊,是非常危险的,对一个企业同样如此,因为未来不确定性或将使企业重蹈战略悖论的覆辙。全球商业及经济环境的变迁日益快速,尽管企业都设法预测未来、进而掌控未来,但现实的残酷却又迫使企业不得不去面对一个不争的事实:未来根本无法精准预测。
接着,指明企业战略的悖论。大多数战略都是建立在对于未来的特定信念之上的。一旦选定了战略,企业就会全神贯注地执行,投入最多的资源,期望一举成功,获取最高的报酬。然而,精准预测未来却非常困难,要是最初的预测错了,即使一切都做对了,还是注定会失败,而当初的专注和投入,再难以回复。换句话说,成功几率最高的战略,往往失败几率也最高,这就是战略的矛盾之处。
最后,提供切实的解决方案。参与市场竞争的公司应该如何做,才能避免求成得败呢?作者建议,将战略建立在应对未来的多种选择之上,而不是基于单一的战略承诺,由此提出了提升战略灵活性的4个流程。换言之,公司在战略上必须两面下注。