作者介绍
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查克·威斯纳
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Chuck Wisner
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查克·威斯纳(Chuck Wiser)是 Wisner Consulting 的总裁。目前,他与《财富》前 200 名公司的领导者和团队合作,包括谷歌,Rivian,苹果,特斯拉,DTE Energy 和 PSEG。他的客户包括哈佛商学院,底特律市长办公室,通用汽车,壳牌和克莱斯勒。威斯纳是哈佛调解计划的高级附属调解人,也是第一批通过纽菲尔德学院的“专业化培训艺术”计划获得认证的人之一。作为麻省理...
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《有意识对话:改变谈话,倾听和互动方式》
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THE ART OF CONSCIOUS CONVERSATIONS: TRANSFORMING HOW WE TALK, LISTEN, AND INTERACT
- 图书类型:经管
- 作者:Chuck Wisner
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出 版 社:Berrett-Koehler Publishers
代理公司:ANA/ Susan Xia
页 数:240页
出版时间:2022年10月
代理地区:中国大陆、台湾
审读资料:电子稿
- 联系人:Rights
浏览次数:490
内容简介
抛开那些破坏对话、破坏项目的消极心理习惯,寻找一个框架来建立真实、持久、高效的关系。
我们经常发现对话会陷入无成效行为的周期性模式。我们会不在乎地倾听,情绪化地反应,习惯性地回应,或者像查克·威斯纳所说的“睡眠对话”。
《有意识的对话》探索了我们重新调整想法,情绪,反应和互动的方式,帮助我们在第一次对话中建立联系,努力保持我们的对话积极有效。威斯纳确定了四种通用类型的对话,并就如何最大限度地提高每种对话的有效性提供了具体建议:
•讲故事—承认和调查我们讲述的有关自己和他人的故事
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抛开那些破坏对话、破坏项目的消极心理习惯,寻找一个框架来建立真实、持久、高效的关系。
我们经常发现对话会陷入无成效行为的周期性模式。我们会不在乎地倾听,情绪化地反应,习惯性地回应,或者像查克·威斯纳所说的“睡眠对话”。
《有意识的对话》探索了我们重新调整想法,情绪,反应和互动的方式,帮助我们在第一次对话中建立联系,努力保持我们的对话积极有效。威斯纳确定了四种通用类型的对话,并就如何最大限度地提高每种对话的有效性提供了具体建议:
•讲故事—承认和调查我们讲述的有关自己和他人的故事
•合作—探索我们的故事与他人故事的互动方式
•创造—创造各种可能性并发现解决棘手问题的不可预见的解决方案
•承诺—协调我们与他人的行动,以完成任务
这些对话按顺序展开:对故事的认识改变了我们倾听和合作的能力,这为我们的创意打开了思路,引导我们达成有意识的协议。通过这一框架,可以识别,理解和停用破坏性情绪触发因素;以同理心倾听持不同观点的人;以及建立以诚信为基础的关系。
卖点:
全新的沟通方式:威斯纳的四种类型的对话搭建了一个新的,易于理解的突破性框架,有助于对话保持积极和高效。
防止出现困难或重大问题:威斯纳展示了如何从一开始就建立真正的联系,因此不必首先处理危机。
广泛的潜在受众:将吸引工作中沟通和协作至关重要的读者,如销售人员,律师,调解员,培训师和项目经理。
重要企业联系:威斯纳与全球一些最大的企业合作,包括谷歌,苹果,特斯拉,哈佛商学院,通用汽车,壳牌等。
作者对营销和宣传的巨大承诺:威斯纳已经在与两家不同的宣传公司合作,以提高他的知名度和影响力,并将保持宣传力度。
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