有些组织在确保团队成员的人身安全上投入了大量关注,但却忽视了另一点——团队成员是否觉得足够安全,能够无所畏惧地表达想法,提出棘手的问题,或分享大胆且尚未成型的想法?在本书中,畅销书作家兼包容问题专家弗雷德里克·A.米勒(Frederick A. Miller)和朱迪斯·H.卡茨(Judith H. Katz)提出了“互动安全”的概念,并向我们展示了它如何帮助创建信任、包容和协作的工作环境。
互动安全鼓励合理的风险承担,并鼓励每个人勇敢地达到更高的目标和更具野心的可能性。当交互安全实现时,人们知道他们不会因为自己的想法、贡献和对话而遭到惩罚、排斥,降级、看低、忽视或回避。个体会觉得受到鼓励,被赋予权力,并能在团队合作中比孤军奋战做到更多。
米勒和卡茨提供了一个四级模型,用于评估和提高组织中的交互安全性,通过从现实生活中提炼的具体场景进行说明。他们提供了团队成员、领导者和组织都能采取的具体行动,建立和维护一个高效、协作和创新的环境,让人们在个人和集体中都尽到最大努力。
当互动安全成为一种生活方式,人们过去常常耗费在谨慎行事、试图让自己的想法被听到、应对雷区、或是规避那些不信任的人之上的精力,可以转而用于实现最佳的工作成果并为组织赢得更大的成就上。凭借开放和真正协作的文化,组织和个人都能够自由高飞!
引入一个强大的新概念:“交互安全”使组织能够显现出问题,开发新想法,并创造一个让所有人都可以充分自由地表达自己的地方。
适用于每个人的实用指南:本书描述了员工、领导者和组织可以采取的具体行动,以创建具有高度互动安全性的工作场所。
目录:
前言 黛博拉·达吉特(Deborah Dagit)和哈罗德·约(Harold Yoh) 撰
欢迎来到《安全地放飞自我》
简介:你觉得是否足够安全得以放飞自我?
第一级:靠自己
第二级:空口话
第三级:安全岛
第四级:生活方式
邀请——你准备好了吗?
附录I:创建交互安全的7个步骤
附录II:评估:你在哪一级?你的组织在哪一级?