媒体评论
“懂得如何管理冲突以获得积极成果的领导者知道如何吸引和保持业务。《从冲突到勇气》重点介绍了我们提供给店主的许多方法和技巧，以帮助他们成为当今杰出的领导者。这是一个非常实用和出色的操作指南。”
----比尔·斯托勒（Bill Stoller），Express Employment Professionals首席执行官兼创始人
“《从冲突到勇气》为领导者提供了一个愿景，通过解决冲突和塑造行为来促进信任、协作和包容，让他们了解如何成为变革推动者。组织各级领导人都必须阅读的书。”
----弗拉基米尔（Vladimir）和丹尼尔·科瓦切维奇（Danijela Kovačević），Inovatec创始人
“大多数领导者不惜一切代价避免冲突。在《从冲突到勇气》中，玛琳·希斯姆提出了我们为什么需要重新思考我们如何看待冲突的理由，并为读者提供了一个可行的蓝图，帮助他们处理这些棘手的对话，并在组织中实现更大的一致性。”
----坦维尔·纳塞尔（Tanveer Naseer）, MS, Inc.前100名领导和管理专家，获奖领导力主题作家，领导力播客主持人，著有《领导力迷魂》（Leadership Vertigo）
“我们所谓的‘困难的对话’是领导者工作的一部分。但是，太多的领导人会尽可能避免这些对话。在这本书中，玛琳·希斯姆解释了为什么艰难的对话是一次改进的机会。更好的是，她告诉你如何做到这一点。如果你是一个领导者，尤其是一个避免困难对话的领导者，这本书应该在你的必读书目中。”
----瓦利·博克（Wally Bock），作家、博主、写作教练