太多的公司只顾强调生产最佳成品，查普曼却说：我们应该致力于生产者的最佳表现。他用了几十年时间改造Barry-Wehmiller公司，将破败的百年老厂变成了欣欣向荣的全球公司，接手危机重重的公司，领导它们创造更好的未来。
查普曼不搞什么降低成本、改变装潢、金融倾注、大量裁员，而是分享更好的未来愿景，激励公司内部人员。他调查危机重重的公司，一般都会发现团队成员丧失了权利，得不到正当的重视，有意见无法表达，积极性得不到鼓励。他一再指出，八分之七的员工觉得公司根本不把他们当回事。查普曼鼓吹，要创造良好的团队环境：关爱，同心协力，人性化联系，从而最大限度地调动员工的积极性。这些事情做到位了，公司和员工都会繁荣昌盛。
《人人都重要》书中，查普曼和西索迪亚向传统观念提出了挑战。领导应该怎样经营企业，尤其是怎样激励员工，都需要重新考虑。查普曼运用真实的案例和久经考验的技术，实现了Barry-Wehmiller公司的文化转型，为公司创造了强劲的增长，为员工创造了工作的意义和个人的充实感。首先创立公司的整体愿景，然后实现持续的增长，通过教育、认同、合作和联系，推动深谋远虑的员工授权，就能以人为本，产生欣欣向荣的工作环境。这种技术简单，直接，有效。你得到启发，如法炮制，就能实实在在地创造更好的组织和更好的世界。