媒体评论
“婴儿潮一代的成员正在退休。他们在劳动力中正在被千禧一代所取代。一般来说，这些人往往对自己的价值更有信心。他们往往不像婴儿潮一代那样顺从。他们中的许多人也更有创造力，而且几乎所有人都更容易使用信息技术。然而，雇主往往很难找到应对这一系列新行为的方法。他们的问题之所以加剧，是因为这一系列新行为发生在一个更加动荡的商业世界的背景下。在某种程度上，适当的回应是要找到方法，让千禧一代参与到他们的组织中来，帮助他们开发和利用自己的才能，为自己和雇主带来利益。
商业教练迈尔斯·唐尼（Myles Downey）为希望通过教练充分发挥千禧一代员工潜力的经理、高管和教练提供技巧。他从不同的角度和实践模型来研究教练的艺术。例如，教练的范围从指导性教练到非指导性教练，经过指导、给出建议、提供建议、提供反馈、给出意见、提出提高意识的问题、总结、释义、反思和学习理解等阶段。作者的TGROW模型涉及主题澄清和探索、目标设定、了解人现在与他或她的目标相关的位置、探索前进的方式以及确定和同意具体的行动。
本书还提供了如何处理各种教练情况的示例对话。《有效的现代教练》的主要目标就是帮助培养能够提高组织中个人和团队绩效的教练。”
——大卫·波利特（David Pollitt），《人力资源管理国际文摘》（Human Resource Management International Digest）编辑。