作者介绍
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罗伯特·萨顿
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Robert Sutton
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罗伯特·萨顿(Robert Sutton)是斯坦福大学管理科学与工程教授和组织行为学教授。萨顿自1983年以来一直在斯坦福大学教授商业和管理心理学课程。他是工作、技术和组织中心(Center for Work, Technology and Organization)的联合创始人，并于1996年至2006年担任该中心的联合主任。他还是斯坦福科技风险投资项目(Stanford Technology ...
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《修复损耗：聪明的公司如何在不逼疯员工的情况下从善如流》
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THE FRICTION FIX：HOW SMART COMPANIES MAKE THE RIGHT THINGS EASIER, THE WRONG THINGS HARDER, AND DO IT WITHOUT DRIVING PEOPLE CRAZY
- 图书类型：经管
- 作者：Robert Sutton
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出 版 社：St. Martin’s Press
代理公司：UTA/ANA/ Lauren Li
页 数：265页
出版时间：2023年秋
代理地区：中国大陆、台湾
审读资料：电子稿
- 联系人：Rights
浏览次数：731
内容简介
很多时候，按时按量完成工作需要辛苦的斡旋。然而，公司却很容易从恶如崩。这一系列的结果就是损耗----我们发现自己每天都在费力地处理这些令人抓狂的垃圾，这必将侵蚀着我们的能量、创造力、生产力以及整个组织的健康。
自从罗伯特·萨顿和哈吉•拉奥合著的畅销书《可复制的成功》出版以来，他们就被各种损耗带来的恐怖故事淹没了。无数的员工、高管和客户都在抱怨，他们的时间浪费在应对不断膨胀的官僚主义负担、繁文缛节、规则和迷幻的要求、“效率工具”，以及发明不必要的复杂性的愚蠢领导者身上。随着这些故事的积累，萨顿和拉奥开始着手如何解决企业中的谜题，并改善现状。
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很多时候，按时按量完成工作需要辛苦的斡旋。然而，公司却很容易从恶如崩。这一系列的结果就是损耗----我们发现自己每天都在费力地处理这些令人抓狂的垃圾，这必将侵蚀着我们的能量、创造力、生产力以及整个组织的健康。
自从罗伯特·萨顿和哈吉•拉奥合著的畅销书《可复制的成功》出版以来，他们就被各种损耗带来的恐怖故事淹没了。无数的员工、高管和客户都在抱怨，他们的时间浪费在应对不断膨胀的官僚主义负担、繁文缛节、规则和迷幻的要求、“效率工具”，以及发明不必要的复杂性的愚蠢领导者身上。随着这些故事的积累，萨顿和拉奥开始着手如何解决企业中的谜题，并改善现状。
在过去的十年里，作者通过“损耗项目”(the Friction Project)深入研究了这些问题，他们进行了了大量的研究：从众多企业活动、《华尔街日报》(Wall Street Journal)等文章、数百堂课程和研讨会以及播客中抽取案例。最后，这个项目不仅展现了现实，也体现了解决之法----将聚光灯聚焦到那些已经在努力扭转潮流、疏通自己组织的特殊人士身上。
在整本书中，作者梳理出了最常见和最具破坏性的损耗形式，以及哪些行之有效的策略、工具和实践可以帮助我们避免这些陷阱和设计解决方案。最终，他们提出了一种新的哲学，使我们能够建立积极、高效和人道的企业，使其人民及其服务的人的生活更美好。
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相关资料
哈吉·拉奥（Huggy Rao），斯坦福大学组织行为与人力资源讲席教授、商学院领导力开发与研究中心主任。行为科学高级研究中心、社会学研究协会和管理学会的成员。哈吉任《管理科学(季刊)》《美国社会学评论》编辑，《美国社会学期刊》顾问编辑，《组织科学》高级编辑等。
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